Портал правительства Москвы

Общественная палата Москвы попросила градоначальника ускорить возобновление приема жалоб порталом «Наш город» по новым правилам


Городской портал «Наш город» уже почти три месяца не принимает жалобы от пользователей по 39 проблемным темам в категории многоквартирных домов. Сложившаяся ситуация стала одной из тем сегодняшнего заседания комиссии по развитию гражданского общества Общественной палаты Москвы.

Текущее содержание и ремонт многоквартирных домов — актуальнейшая и востребованная тема на портале, которой и общественники традиционно уделяют повышенное внимание. Тем более в адрес мэрии, Общественной палаты Москвы и руководителей самого портала в связи с такими изменениями на сайте продолжают поступать многочисленные просьбы «вернуть возможность оставлять жалобы».

— Москвичи являются полноправными участниками той масштабной работы, которая направлена на улучшение жизни в городе, на изменение его облика. Можно только приветствовать активность наших горожан, поддерживать ее и развивать. Проект «Наш город» имеет огромное значение и для коммунальных служб, которые вовремя получают сигналы и могут на них отреагировать, и для городских властей, и конечно, для самих жителей, — высказала мнение Наталья Катаева, заместитель руководителя аппарата мэра и правительства Москвы.

— Очень важно активно привлекать москвичей к обсуждению городских проблем. И вовремя информировать о происходящих изменениях в работе портала. Портал «Наш город» это образец электронной демократии в действии и эффективный инструмент взаимодействия власти и горожан, а тема содержания и ремонта многоквартирных домов входит в три самые актуальные темы для москвичей, — отметил Алексей Венедиктов, председатель Комиссии по развитию гражданского общества Общественной палаты Москвы.

— Жилищно-коммунальная сфера — одна из самых «горячих» точек в городском хозяйстве, поэтому именно по вопросам ЖКХ требуется хорошо отлаженная, четкая обратная связь. Портал в этом деле незаменим, и нам необходимо сделать все возможное, чтобы москвичи имели возможность оперативно сообщать городским службам о неполадках, чтобы те могли принять срочные меры, — в свою очередь высказался Александр Козлов, председатель Комиссии по жилищно-коммунальному хозяйству, капитальному ремонту и вопросам местного самоуправления Общественной палаты города Москва.

По итогам состоявшегося сегодня заседания мэр Москвы Сергей Собянин получит от Общественной палаты Москвы письмо с просьбой посодействовать скорейшему восстановлению приема жалоб по новым правилам.


Если вы нашли ошибку: Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter