Центр информирования населения о предоставлении образовательных услуг был создан в октябре 2015 года. За период с октября 2015 года по сентябрь 2016 года сотрудники Центра предоставили 500 тысяч консультаций, в том числе 70% по телефону и 30% по электронной почте.
Специалисты Центра информирования консультируют по вопросам записи ребенка в первый класс или колледж, перевода ребенка из одной образовательной организации в другую, внесения изменений в электронное заявление, комплектования образовательных организаций и др. Центр информирования оказывает также помощь образовательным организациям Москвы по вопросам электронного учета контингента обучающихся.
Данный сервис работает в составе Городского
Главная цель — создание для родителей возможности получения оперативной информации без очередей и не выходя из дома.
По словам заместителя руководителя Департамента образования Москвы Марины Смирницкой, услуги Центра популярны у родителей. Консультации проводятся по многоканальному телефону: